Levertijden & verzending
Levertijden & Verzending
Hieronder vindt u de gemiddelde levertijden voor al onze pakketten:
Zodra een bestelling is geplaatst, nemen wij 1 tot 3 werk dagen om de bestelling te verwerken. Op werkdagen duurt dit meestal 1 werkdag, maar als u op vrijdagavond of in het weekend bestelt, kan het iets langer duren.
Nadat uw bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden en bedraagt de gemiddelde levertijd 8 tot 12 werkdagen.
Wij doen er alles aan om het bestel- en leveringsproces zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Mocht u vragen hebben of verdere zorgen, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Hieronder leggen we uit hoe uw bestelling wordt verwerkt en geleverd.
Bestelling Plaatsen
Het bestelproces bij Felova Amsterdam is zo eenvoudig mogelijk gemaakt:
1. Ga naar de productpagina en voeg het gewenste product toe aan uw winkelmand door op de zwarte knop “In winkelmand” te klikken.
2. Controleer goed of u de juiste variant heeft geselecteerd.
3. Klik vervolgens op “Doorgaan naar afrekenen”.
4. Op de informatiepagina vult u uw adresgegevens volledig en correct in. Controleer dit goed.
5. Klik daarna op “Doorgaan naar verzending”.
Op de pagina “Verzending” controleert u nogmaals uw ingevulde adresgegevens. Hier ziet u ook dat elke bestelling gratis wordt verzonden. Als blijk van waardering nemen wij altijd de verzenden leverkosten voor onze rekening.
Klik daarna op “Doorgaan naar betalen” om het proces af te ronden.
Betaalmethoden
Bij Felova amsterdam zijn alle betaalmethoden SSL-versleuteld, wat betekent dat u altijd in een veilige betaalomgeving zit. U kunt kiezen uit de volgende betaalmethoden:
- Creditcard (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- Ideal
- Bancontact
- Sofort / Direct betalen
Na het kiezen van uw betaalmethode klikt u op “Bestelling voltooien”. U wordt dan doorgestuurd naar de betaalpagina van de gekozen methode. Volg daar de stappen om uw bestelling af te ronden. Mocht u onverhoopt problemen ondervinden, neem dan gerust contact met ons op.
Verzendkosten
Wij nemen alle verzendkosten voor onze rekening. Al onze producten worden geheel gratis aan huis geleverd, ongeacht het bestelbedrag. Er geldt dus geen minimum bestelbedrag.
Verzending van uw bestelling
Heeft u het perfecte item of accessoire op onze website gevonden? Dan wilt u daar natuurlijk zo snel mogelijk van genieten! Daarom zorgen wij ervoor dat uw bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt en verzonden.
Om eerlijke prijzen voor onze producten te kunnen hanteren, kiezen wij ervoor om pakketten in grotere hoeveelheden te verzamelen en deze vervolgens in één keer te verzenden zodra de minimale verzendhoeveelheid is bereikt. Wij hopen op uw begrip en uw steun om samen bij te dragen aan een betere en duurzamere wereld.
Belangrijke Opmerking
Net als veel andere webshops is het momenteel drukker dan normaal en kunnen er vertragingen optreden door bijvoorbeeld de coronacrisis. Houd hier rekening mee bij het plaatsen van uw bestelling. Wij doen ons uiterste best om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
Wilt u dat uw bestelling nog dezelfde dag wordt verzonden? Neem dan direct contact met ons op via e-mail. Ons serviceteam helpt u graag met een passende oplossing.